À propos de BLG
Chez BLG, notre objectif est très simple : offrir à nos clients le meilleur service et ce, par les meilleurs professionnels.
Chez BLG, c'est d'abord le service.
Notre approche de l'excellence professionnelle et de la qualité du service est fondée sur les normes d'intégrité les plus élevées. Tout ce que nous faisons pour nos clients se distingue par un respect et un dévouement sans compromis.
Nous sommes un cabinet juridique national intégré qui fournit un vaste éventail de solutions d'ordre juridique à nos clients. Notre équipe regroupe plus de 750 avocats, agents de propriété intellectuelle et autres professionnels oeuvrant à nos bureaux de Montréal, Ottawa, la région de Waterloo, Toronto, Calgary et Vancouver. Nous sommes fiers de l'expérience et du savoir-faire collectifs mis au service de nos clients.
Forte du talent, de l'engagement à long terme et de l'appui du personnel de tous nos bureaux, l'équipe BLG tient résolument à comprendre les besoins de ses clients et à les satisfaire. Le maintien d'une équipe diversifiée est une valeur fondamentale chez BLG; nous nous appuyons sur les solides connaissances de spécialistes aguerris dont les points de vue, l'expérience et la formation sont variés.
Privilégiant l'esprit d'équipe, nous pouvons offrir à nos clients une expérience juridique approfondie ainsi qu'une vaste connaissance du monde des affaires. Nos cinq valeurs fondamentales nous orientent dans notre travail auprès de nos clients pour les aider à atteindre leurs objectifs.
Intégrité
Excellence
Accent sur le client
Travail d'équipe
Engagement
À propos de l'excellence
Chez BLG, nous connaissons l'importance pour nos clients de recevoir des conseils novateurs et judicieux et ce, au moment opportun. Notre engagement envers nos clients se manifeste, entre autres, par la mise en place de deux codes - le Code d'excellence professionnelle et le Code d'excellence du service - qui expriment bien notre façon de répondre aux besoins de nos clients.
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CONNAISSANCES
Nous approfondissons en permanence nos connaissances du droit, de la pratique et de nos clients, et échangeons toujours nos connaissances entre nous. Nous gérons nos connaissances de façon à les diffuser dans tous nos bureaux, dans nos champs de pratique et à nos niveaux d'expérience.
NORMES D'EXCELLENCE
Nous respectons les normes d'intégrité, de compétence et de professionnalisme les plus élevées. Nous recherchons l'excellence et nous sommes fiers de notre renommée.
INNOVATION
Sans relâche, nous examinons et améliorons notre travail et la façon de le faire. Non seulement trouvons-nous de meilleures façons de régler les problèmes, mais encore utilisons-nous la technologie pour améliorer tant notre vitesse que notre efficacité.
COLLABORATION
Nous sommes une équipe d'équipes. Nous travaillons ensemble afin de faire le meilleur usage de nos ressources collectives pour le bénéfice de nos clients.
CONTRIBUTION
Nous investissons dans le droit et dans la formation juridique, ainsi que dans notre profession et dans notre collectivité. Nous tenons à ce que tous bénéficient de notre contribution. |
RÉCEPTIVITÉ
Nous sommes à la disposition de nos clients et respectons notre promesse d'assurer un service rapide. Nous avons recours à des équipes de clients et à la technologie pour maximiser notre disponibilité et notre accessibilité.
COMPRÉHENSION
Nous mettons au point des solutions visant la réalisation des objectifs de nos clients grâce à notre compréhension de leur entreprise et à la perception de leurs besoins. Nos professionnels qui ont l'expérience et l'expertise pertinentes consacrent directement à nos clients leur attention personnelle.
VALEUR
Nous gérons notre travail pour les clients avec efficacité, proposant des solutions pragmatiques et répartissant nos ressources, dont la technologie, de façon à atteindre les résultats qui correspondent le mieux à leurs intérêts.
ANTICIPATION
Nous allons au devant des besoins de nos clients grâce à notre service attentionné. Ils bénéficient d'exposés sur les développements juridiques courants et reçoivent de l'information sur des questions qui touchent leurs intérêts commerciaux et juridiques.
CLARTÉ
Nous sommes à l'écoute de nos clients, nous restons ouverts et adoptons une attitude proactive pour nous assurer d'une compréhension exacte des questions et des tâches pertinentes. |